Support & maintenance
Gardez votre installation fiable dans le temps
Le contexte
Votre installation fonctionne parfaitement. Mais les logiciels évoluent, les équipes changent, et les bonnes pratiques se perdent avec le temps.
Pour que votre système reste performant et pérenne, il a besoin d'un suivi régulier : mises à jour maîtrisées, équipes accompagnées, bonnes pratiques maintenues.
La solution
Un accompagnement sur la durée pour garder votre installation au meilleur niveau et votre équipe autonome.
Ce que je vous apporte
Support à distance
Un canal Slack dédié pour poser vos questions et obtenir des réponses rapides.
Télémaintenance
Intervention à distance sur vos serveurs pour les mises à jour et ajustements.
Maintenance annuelle
Une ou deux sessions par an pour mettre à jour vos équipements, vérifier le bon fonctionnement, et transmettre les bonnes pratiques à l'équipe pour une utilisation optimale.
Interventions ponctuelles
Un besoin urgent hors contrat ? Je peux intervenir à la demande.
Formules
Abonnement annuel
Support Slack + télémaintenance + 1 à 2 maintenances par an + accompagnement équipe.
Intervention ponctuelle
Pas de contrat, vous m'appelez quand vous avez besoin.