Question 1

Proposez-vous des forfaits ou uniquement du sur-mesure ?

Accepted Answer

Je propose les deux : des forfaits standards pour les services courants (audit, formation 1 jour, intégration simple) et du sur-mesure pour les projets complexes ou l'accompagnement long terme. Le forfait garantit un budget fixe, le sur-mesure s'adapte à vos besoins spécifiques.

Question 2

Acceptez-vous les petits budgets ?

Accepted Answer

Oui, dans certains cas. Je peux intervenir sur une phase critique uniquement (ex: juste la calibration), proposer une formation pour que votre équipe gagne en autonomie, ou vous orienter vers mes outils gratuits (calculateurs) pour démarrer seul.

Question 3

Quels sont vos délais d'intervention ?

Accepted Answer

Consulting à distance sous 48-72h pour un premier RDV, intervention sur site généralement 1-3 semaines selon le planning, urgence possible sous 48h avec supplément.

Question 4

Intervenez-vous partout en France ? À l'international ?

Accepted Answer

Oui, partout en France et à l'international. J'ai travaillé sur des projets en Europe, USA et Moyen-Orient. Les frais de déplacement et hébergement sont en sus et facturés au réel.

Question 5

Peut-on vous solliciter en urgence ?

Accepted Answer

Oui, je propose des interventions en urgence sous 24-48h selon ma disponibilité. Un supplément de 30-50% est appliqué pour couvrir la réorganisation de mon planning.

Question 6

Quelle est la différence entre Consulting et Intégration ?

Accepted Answer

Le Consulting est la phase amont : cadrage technique, faisabilité, dimensionnement, choix des équipements, chiffrage budget, supervision projet. L'Intégration est la phase terrain : installation physique des projecteurs, configuration des médias serveurs, calibration, warping et mise en service.

Question 7

Faites-vous aussi la production de contenu (vidéos, animations) ?

Accepted Answer

Non, je ne fais pas de production de contenu créatif (vidéos, animations 2D/3D). Je me concentre sur la partie technique (dimensionnement, calibration, intégration), le développement d'interactivité (capteurs, contenu génératif) et les outils de production (workflow 3D, scan, mires). Je peux recommander des studios créatifs si besoin.

Question 8

Proposez-vous de la location de matériel ?

Accepted Answer

Non, je ne loue pas de matériel (projecteurs, serveurs, etc.). Je peux recommander des loueurs de confiance avec qui je travaille régulièrement. Mon expertise porte sur le conseil technique et l'intégration, pas sur la fourniture de matériel.

Question 9

Travaillez-vous avec d'autres médias serveurs que Modulo ?

Accepted Answer

Je suis spécialiste Modulo (Player et Kinetic). Je connais aussi Watchout, Resolume, MadMapper et SMODE, mais je ne propose de formation et support que sur Modulo. Pour les autres outils, je peux orienter vers d'autres experts.

Question 10

Comment se passe le premier contact ?

Accepted Answer

Réservez un appel découverte gratuit (30 min) via Calendly. On discute de votre projet, vos enjeux et votre timing. Je vous dis si je peux vous aider et comment, puis je vous envoie un devis détaillé sous 48h. Pas de frais, pas d'engagement.

Question 11

Faut-il signer un contrat ?

Accepted Answer

Oui, pour tous les projets nous signons un devis détaillant la prestation et le tarif, des conditions générales (délais, modalités, responsabilités) et un NDA si besoin (confidentialité projet). Tout est clair, transparent et protège les deux parties.

Question 12

Quels sont vos délais de paiement ?

Accepted Answer

Acompte de 30% à la signature, solde à 30 jours après la prestation. Pour les projets longs (plus de 10 jours), paiements échelonnés possibles. Facturation en euros, TVA applicable.

Question 13

Travaillez-vous sur tous types de surfaces (façades, dômes, LED, etc.) ?

Accepted Answer

Oui, j'ai de l'expérience sur les façades (bâtiments, monuments), surfaces planes (murs, écrans), surfaces courbes (dômes, cylindres), LED walls, objets 3D (sculptures, voitures) et intérieurs (plafonds, sols, 360°). Chaque surface a ses spécificités techniques.

Question 14

Gérez-vous les projets multi-projecteurs (10+, 50+, 100+) ?

Accepted Answer

Oui. J'ai géré des projets de 10-30 projecteurs (projets standards), 50-100 projecteurs (installations immersives Culturespaces, MoAL) et 100+ projecteurs (projets monumentaux complexes). Je maîtrise les enjeux de synchronisation, redondance, calibration multi-serveurs et gestion réseau.

Question 15

Faites-vous de l'autocalibration (2D/3D) ?

Accepted Answer

Oui, je pratique l'autocalibration 2D (caméra + Modulo) pour surfaces lisses (dômes, murs plats) et la calibration manuelle pour surfaces avec relief (façades, architecture complexe). Je ne fais pas encore d'autocalibration 3D (2 caméras par projecteur) mais je peux sous-traiter si besoin.

Question 16

Avez-vous des références ? Puis-je voir vos projets ?

Accepted Answer

Oui : Arc de Triomphe (7 éditions, 1M+ spectateurs), Culturespaces (7 sites : Atelier des Lumières, Bassins de Lumières, etc.), Museum of Art + Light (Kansas, 108 projecteurs). Consultez la page Portfolio pour plus de détails. Je peux aussi vous mettre en relation avec des clients passés.

Question 17

Qui sont vos clients types ?

Accepted Answer

Je travaille avec des producteurs d'événements (spectacles, inaugurations), des prestataires techniques AV (intégrateurs, loueurs), des studios créatifs (agences, motion designers), des lieux culturels (musées, centres d'art) et des maîtres d'ouvrage (collectivités, entreprises). Du festival local au projet international.

Question 18

Proposez-vous des formations certifiantes ?

Accepted Answer

Non, mes formations ne sont pas certifiantes (pas de diplôme ou certification officielle). En revanche, je fournis une attestation de formation, un support documenté remis en fin de session et un suivi post-formation (questions par email pendant 1 mois). L'objectif : que vous soyez autonome sur votre outil.

Question 19

Les formations sont-elles prises en charge par les OPCO ?

Accepted Answer

Non, je ne suis pas organisme de formation déclaré. Mes formations ne peuvent pas être prises en charge directement par votre OPCO. Je fournis tous les documents nécessaires (devis, programme, attestation) pour vos besoins internes et la justification de vos dépenses de formation.

Questions fréquentes