Question 1

¿Ofrecen paquetes o solo servicios a medida?

Accepted Answer

Ofrezco ambos: paquetes estándar para servicios habituales (auditoría, formación de 1 día, integración simple) y soluciones a medida para proyectos complejos o acompañamiento a largo plazo. El paquete garantiza un presupuesto fijo, mientras que el servicio a medida se adapta a sus necesidades específicas.

Question 2

¿Aceptan presupuestos reducidos?

Accepted Answer

Sí, en algunos casos. Puedo intervenir solo en una fase crítica (ej: solo la calibración), proponer una formación para que su equipo gane autonomía, o dirigirlo hacia mis herramientas gratuitas (calculadoras) para comenzar por su cuenta.

Question 3

¿Cuáles son sus plazos de intervención?

Accepted Answer

Consultoría remota en 48-72h para una primera reunión, intervención en sitio generalmente en 1-3 semanas según el calendario, intervención de urgencia posible en 48h con recargo.

Question 4

¿Trabajan en toda Francia? ¿A nivel internacional?

Accepted Answer

Sí, en toda Francia y a nivel internacional. He trabajado en proyectos en Europa, EE.UU. y Medio Oriente. Los gastos de desplazamiento y alojamiento se facturan aparte al coste real.

Question 5

¿Se les puede contactar con urgencia?

Accepted Answer

Sí, ofrezco intervenciones de urgencia en 24-48h según mi disponibilidad. Se aplica un recargo del 30-50% para cubrir la reorganización de mi agenda.

Question 6

¿Cuál es la diferencia entre Consultoría e Integración?

Accepted Answer

La Consultoría es la fase previa: alcance técnico, viabilidad, dimensionamiento, selección de equipos, estimación de presupuesto, supervisión del proyecto. La Integración es la fase de campo: instalación física de los proyectores, configuración de servidores de medios, calibración, warping y puesta en marcha.

Question 7

¿También producen contenido (vídeos, animaciones)?

Accepted Answer

No, no produzco contenido creativo (vídeos, animaciones 2D/3D). Me centro en la parte técnica (dimensionamiento, calibración, integración), el desarrollo de interactividad (sensores, contenido generativo) y las herramientas de producción (workflow 3D, escaneo, miras de prueba). Puedo recomendar estudios creativos si es necesario.

Question 8

¿Ofrecen alquiler de equipos?

Accepted Answer

No, no alquilo equipos (proyectores, servidores, etc.). Puedo recomendar empresas de alquiler de confianza con las que trabajo regularmente. Mi experiencia se centra en la consultoría técnica y la integración, no en el suministro de equipos.

Question 9

¿Trabajan con otros servidores de medios además de Modulo?

Accepted Answer

Soy especialista en Modulo (Player y Kinetic). También conozco Watchout, Resolume, MadMapper y SMODE, pero solo ofrezco formación y soporte en Modulo. Para otras herramientas, puedo referirle a otros expertos.

Question 10

¿Cómo funciona el primer contacto?

Accepted Answer

Reserve una llamada de descubrimiento gratuita (30 min) a través de Calendly. Hablamos de su proyecto, sus desafíos y su calendario. Le digo si puedo ayudarle y cómo, y luego le envío un presupuesto detallado en 48h. Sin costes, sin compromiso.

Question 11

¿Es necesario firmar un contrato?

Accepted Answer

Sí, para todos los proyectos firmamos un presupuesto detallado que especifica el servicio y el precio, condiciones generales (plazos, procedimientos, responsabilidades) y un NDA si es necesario (confidencialidad del proyecto). Todo es claro, transparente y protege a ambas partes.

Question 12

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Accepted Answer

Anticipo del 30% a la firma, saldo a 30 días después del servicio. Para proyectos largos (más de 10 días), pagos fraccionados posibles. Facturación en euros, IVA aplicable.

Question 13

¿Trabajan en todo tipo de superficies (fachadas, cúpulas, LED, etc.)?

Accepted Answer

Sí, tengo experiencia en fachadas (edificios, monumentos), superficies planas (muros, pantallas), superficies curvas (cúpulas, cilindros), muros LED, objetos 3D (esculturas, coches) e interiores (techos, suelos, 360°). Cada superficie tiene sus propias particularidades técnicas.

Question 14

¿Gestionan proyectos multi-proyector (10+, 50+, 100+)?

Accepted Answer

Sí. He gestionado proyectos de 10-30 proyectores (proyectos estándar), 50-100 proyectores (instalaciones inmersivas Culturespaces, MoAL) y 100+ proyectores (proyectos monumentales complejos). Domino los retos de sincronización, redundancia, calibración multi-servidor y gestión de red.

Question 15

¿Realizan autocalibración (2D/3D)?

Accepted Answer

Sí, realizo autocalibración 2D (cámara + Modulo) para superficies lisas (cúpulas, muros planos) y calibración manual para superficies con relieve (fachadas, arquitectura compleja). Aún no realizo autocalibración 3D (2 cámaras por proyector) pero puedo subcontratar si es necesario.

Question 16

¿Tienen referencias? ¿Puedo ver sus proyectos?

Accepted Answer

Sí: Arc de Triomphe (7 ediciones, 1M+ espectadores), Culturespaces (7 sedes: Atelier des Lumières, Bassins de Lumières, etc.), Museum of Art + Light (Kansas, 108 proyectores). Consulte la página Portfolio para más detalles. También puedo ponerle en contacto con clientes anteriores.

Question 17

¿Quiénes son sus clientes habituales?

Accepted Answer

Trabajo con productores de eventos (espectáculos, inauguraciones), proveedores técnicos AV (integradores, empresas de alquiler), estudios creativos (agencias, motion designers), lugares culturales (museos, centros de arte) y promotores (administraciones públicas, empresas). Desde el festival local hasta el proyecto internacional.

Question 18

¿Ofrecen formaciones certificadas?

Accepted Answer

No, mis formaciones no son certificadas (sin diploma ni certificación oficial). Sin embargo, proporciono un certificado de asistencia, material documentado entregado al final de la sesión y seguimiento post-formación (preguntas por email durante 1 mes). El objetivo: que sea autónomo en su herramienta.

Question 19

¿Las formaciones son subvencionables por programas de ayuda a la formación?

Accepted Answer

No, no soy un organismo de formación registrado. Mis formaciones no pueden ser financiadas directamente por programas de subvención a la formación profesional (como los OPCO en Francia). Proporciono toda la documentación necesaria (presupuesto, programa, certificado) para sus necesidades internas y la justificación de sus gastos de formación.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece paquetes o solo trabajo a medida?

¿Acepta presupuestos reducidos?

¿Cuáles son sus plazos de intervención?

¿Interviene en toda Francia? ¿A nivel internacional?

¿Se le puede contactar con urgencia?

¿Cuál es la diferencia entre Consultoría e Integración?

¿También produce contenido (vídeos, animaciones)?

¿Ofrece alquiler de equipos?

¿Trabaja con otros servidores de medios además de Modulo?

¿Cómo es el primer contacto?

¿Es necesario firmar un contrato?

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

¿Trabaja en todo tipo de superficies (fachadas, domos, LED, etc.)?

¿Gestiona proyectos multi-proyector (10+, 50+, 100+)?

¿Realiza autocalibración (2D/3D)?

¿Tiene referencias? ¿Puedo ver sus proyectos?

¿Quiénes son sus clientes habituales?

¿Ofrece formaciones certificadas?

¿Las formaciones están subvencionadas por organismos de formación?